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1、禧月阁月子房可以提前预约参观,需要参观的客户请提前预约,我们的健康管家将全程为您服务。

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禧月阁创始人专访丨岳昭:母婴护理有态度,更有温度~

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岳昭禧月阁创始人


他是被众人羡慕的海归学子,留学归来后投身到曾经梦想的教育行业。执教近一年后,他结束了教学生涯,前往上海中发集团担任副总裁。在三十而立之际,他摒弃了已有的鲜花与光环,决定重启人生,在母婴护理领域开创属于自己的全新事业——禧月阁国际母婴护理中心。

他就是今天的主人公——禧月阁创始人岳昭。


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邂逅天使之初心落地

随着大女儿的出生,岳昭和众多新手爸妈一样,面对新成员的加入,竟束手无策,陷入了如何养育宝宝的囧境。于是就和大多数家庭一样,想选择一个月嫂来帮着照顾,可是目前我国月嫂的现状,仅仅是靠家政公司提供服务,月嫂并不具备真正专业的母婴护理知识。俗话说,术业有专攻。面对当时市场上的月嫂,把孩子交给他们自己又不放心。

种种问题的凸显,让岳昭萌发了在母婴护理领域创业的想法。那么,作为一个新兴的服务行业——母婴护理能被世人接受么?

“对国人来说,新生妈妈和婴儿的护理一直延承的是传统的护理方法,我们比较熟悉的就是独自在家里进行护理,基本上是由自己的母亲或有过生育经验的亲戚,在家里帮着照顾坐月子。随着社会的进步,经济的发展,新生妈妈需要得到更好的照顾,便有入家式的服务人员产生,就是俗称的月嫂。如今所有中国家庭,城市家庭对这个月嫂这个概念挺接受的。”岳昭说。

从日本到韩国,从韩国到台湾,从台湾到大陆。岳昭通过调研后发现,台湾的母婴专业化市场已经很成熟,大陆和这些地区相比有着很大的差距。这就更加坚定了岳昭在母婴护理领域做出一番成就的决心。

“刚开始,母婴护理就认知度而言,且不说老百姓的市场群体,部分专业人士对这个行业都没有认知。大家对于母婴专业机构化服务的这种形式还不是很了解,认为完全没有必要,这些是母亲和月嫂可以解决的事情。就市场而言,由于我国母婴市场尚没有建立起有效的母婴行业管理机制,同时缺乏政府机构监管,导致我国母婴市场鱼龙混杂,负面信息不断。因此自己选择在这个领域有所作为,就必须要做成行业标杆,母婴护理领域的领头人。”

于是在2010年,禧月阁正式创立,岳昭开始了属于他的梦想之旅。

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颠扑不破的人性需求

当自己选好方向,定义清楚自己想要什么的时候,岳昭用7年的时间,形成了自己在母婴护理领域独特的服务体系。

禧月阁秉承“用心关爱,快乐分享”的服务理念,为客户提供集产前指导、产妇产褥期护理、产后康复指导、新生儿护理、新生儿早教、育婴指导等于一体的母婴专属高品质健康服务。

禧月阁无论在基础设施方面还是医疗护理方面都有着高标准严要求。

医疗环境方面,禧月阁的房间包括公共区域,这些环境都有相应的院感要求。

禧月阁国际母婴护理中心母婴休养客房共分为标准休养间、阳光休养间、阳光休养套房、VIP休养套房四种房型,房间里完全按照五星级的标准配置,采光良好,设施齐全。

一层阳光大厅宽敞、明亮,是专为妈妈们交流的地方,这里不仅丰富了妈妈们月子里的单调生活;而且为妈妈们提供了一个更好的育儿交流平台。

禧月阁国际母婴护理中心孕产女性美丽管理中心为各位准妈妈和妈妈提供专业的孕期及产后康复指导。

……

医疗护理方面,岳昭告诉记者:“产后抑郁是我们非常关注的一个问题。产后抑郁包括分娩以后激素水平的变化、分娩以后的特殊心理照顾、分娩以后与相应群体之间的沟通和交流是否可以达成等等,这些都需要有专业的领域知识。”

“在父母角色转变的过程中,禧月阁同样设有专门的引导课。孕妇在整个孕期到分娩过程中,女性在家庭中的心理变化,和我们每一个人角色的转变,这是非常科学的事情。现在90后已经成为了生孩子的主力军,很多人他们并没有太多的自我认知,他们也并没有太多的认知说我现在是个父亲,我应该怎么样去面对孩子和自己的妻子?新生父母在今后的生活怎么完成角色的转变?”岳昭说。

“禧月阁在风险把控方面,每个月有内部的质控搜集和整理,重点关注‘新生儿纯母乳喂养率能达到多少?’这一核心指标。因为纯母乳喂养对新生儿的成长发育来讲很关键,同时对母亲的产后恢复来讲也很重要。”

禧月阁母婴护理中心分了5个区域,5个区域有5个护士长,5个护士长有相应的服务团队,统一的标准。每个月都会抽查区域的核心指标,包括新生儿的体重达标率、新生儿黄疸指标监测、外出就医的比例等,对没有达标的核心指标找出原因,提出整改意见。

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专业彰显品牌力量

岳昭的愿望就是要将禧月阁打造成为中国高端家庭首选的母婴健康管理品牌。作为一个高标准的服务行业,岳昭指出禧月阁不适合做品牌授权。

岳昭讲到:“首先我们要保证员工的专业化。禧月阁新入职的员工,每一项最基本的护理操作都需要严谨的按照文字和视频资料进行培训,直到操作标准化,才准许上岗。”

“其次,禧月阁拥有严格的标准和流程,接下来在北京海淀区、杭州等新建的每一家机构将会严格按照标准建设。当然我们的人性化一定是建立在标准化之上。”

“专业人做专业的事。禧月阁依托美中宜和医疗集团强大的医疗支持,拥有着临床经验丰富的妇、产、儿、心理、营养、保健、幼教等学科专家及资深护理人员,他们时刻为新妈妈和宝宝的健康准备着。”

谈及禧月阁未来的发展,岳昭目光坚定,他说,从禧月阁创立初期,就定下了愿景——打造一流的母婴健康管理服务体系,服务于千万母婴客户,推动母婴服务行业走向正规化、专业化、标准化,做出行业典范、做出行业标准,为母婴服务行业的蓬勃壮大贡献力量。在未来,这一目标都不会改变!


PS:本文源于中华儿女网对禧月阁创始人岳总的专访。





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发布时间:2017年09月14日   浏览次数: