- 北大『学霸』妈妈的月子感悟：筛选月子中心不纠结，实地考察更利于分辨！
- 北大“学霸”妈妈分享在禧月阁的月子感悟，包括选择原因、托管服务体验、令人感动的瞬间等，强调专业的月子中心能带来美好而难忘的月子之旅。
本期人物：椰椰妈妈
生产医院：协和医院
入住地点：北京禧月阁
不同于以往，现在很多人会带着开放的心态去了解和尝试新事物，也正因为有这样的想法和观念，让更多人选择去月子中心坐月子，体会专业带给他们的科学照顾和贴心守护。今天的主人公是外企高管海归椰椰妈妈和椰椰爸爸，他们在参观了四五家月子中心后最终入住禧月阁，深思熟虑的选择一定有他们的道理，今天就让我们一起看看椰椰妈妈选择的理由到底是什么吧！
最终选择哪家坐月子还源于思想转变后的决定，孕期实地参观月子中心前我在各种平台刷过各类月子中心，也看过很fancy的月子中心，更被一些“知名”网红的推荐种草，但实际参观后可能与我原本的高预期有差异，所以在考察的过程中我们不断调整设想，相继参观四五家后才订下的禧月阁。
起初我并没有考虑托管模式，因为担心环境的安全性，随着调研的不断深入了解，我们得出的结论是，托管服务很可靠，也很安全。因为中心有严格的规定，每个新入住的宝宝或因个人原因外出再次返回中心的宝宝都需要进行隔离观察，在每个宝宝都处于健康状态的前提下才可以进行托管、护理，对于生产劳累坐月子的宝妈来说体验托管服务的过程中不但能让自身获得更大的自由度，宝宝还能被科学照顾，于我而言更有吸引力。
①理想型休养条件——宽敞的月子环境、齐全的硬件设备、专业的护理服务
我先生一直秉持着开放的心态，乐于接触和接受新鲜事物，更愿意去了解我们不曾熟悉的领域，所以也是他一再坚持要求来禧月阁参观，禧月阁应该是我们参观的最后一家月子中心，没想到却成了我们理想的选择。这里的公共空间和房间更宽敞，硬件设备齐全也是超出我预期的方面，服务模式更是在我们在体验后感受最深的。
②多元化护理服务——多种护理服务可选择
在专业的基础上护理服务更具多元化，这里有几种服务模式可选择：呼叫+托管服务模式、专护师1对1护理服务模式，不同的护理模式还可以彼此兼容选择，这样的安排其实是可以多角度考虑到不同孕产家庭的不同需求，也让我们在享受专业照顾的同时拥有了更多的选择，给了宝妈更大的选择权和自由度。
我们选择托管服务也是在有经验的朋友的启发下落实的，因为我也算高龄产妇，为了未来可以休养的更好，身体不受太多影响，在产后的这段期间我更需要充足的空间和时间，让自己处于相对自由的状态下“充电”，月子中保持放松的状态。
宝宝托管室是可视化的空间，我们隔着玻璃窗可以直观的看到托管室的内部情况，通过观察护理人员日常护理宝宝而感受到她们的专业，因此打消了我之前的顾虑，所以选择托管服务会很放心，事实证明我们当初选择禧月阁很英明~~
中心做到了精细化管理，各个部门各司其职，每位工作人员提供的服务都是专业且标准化的，而且还很人性化。
①客服部与工程部衔接配合，处理问题及时高效
例如有些服务细节能反应他们的专业性，有一次房间内的水龙头出现问题，客服及时给到我们解决方案，马上联系工程部上门维修，很快便解决了，还有一次，已经是半夜我们房间内的饮用水没有了，他们马上帮我进行及时更换，遇到问题他们能快速响应并及时解决，不难看出这里部门之间的密切配合和默契程度。
②护理人员细心耐心，好感度加深
据我观察，护理人员每次在抱宝宝前都会对手部进行消毒，这点还是很专业的，让我们感到细心的地方还有很多，因为门口会有“过门石”，每次她们推宝宝进出房间还会将宝宝的婴儿车抬起来，不让宝宝被惊吓到。
最让我印象深刻的还是我出所当天，因为前一天晚上宝宝一直在睡觉，我也没有及时起来吸奶，所以在第二天早上五点多的时候我被乳房的疼痛惊醒，发现右侧乳房特别硬，随后呼叫护理人员，她们判断是堵奶，主管护理人员越越帮我查看并给到了专业意见，一是让宝宝吸吮，但当时宝宝不太饿，所以力度不够也没解决，越越立马帮我做了专业按摩、排奶，缓解了我的疼痛和肿胀，这期间朱护士长和健康咨询师也来询问和关心我的情况，因为当天出所，她们担心我回家后没有专业人员护理而加重情况，所以她们一致建议我及时去医院做检查，宝宝可以先托管给中心，等情况稳定没问题再带宝宝离所。
因为情况比较紧急，很难准时办理离店手续，所以我在我的专属沟通群里联系了工作人员，她们响应很及时，让我很安心的前往医院做检查。到了医院检查结论确实与禧月阁工作人员判断的一致，也得到了及时处理，返回中心后，专属群里的工作人员还暖心询问我是否吃饭，回来后朱护士长亲自把宝宝送过来并关心我的情况，叮嘱我后续的注意事项、饮食调整和喂养问题，每位工作人员给我的反馈都让我感觉他们是以宝妈为主，即便在我离开月子中心的半天时间里也并没有被怠慢或疏忽，反而让我感受到大家对我的关切与帮助，很感动，也很感谢大家！
③专家为我们提前积累育儿知识，树立育儿信心
禧月阁不只在产后入住期间会安排专家讲座，从孕期开始，我们便可以来中心参加一些知识讲座，提前预热真的很重要，尤其是对于我们这种新手“小白”来说，不只提供了更多的学习机会，还为我们树立了顺利育儿的信心，坐月子期间我们可以经常请教专家，巩固知识，提升信念感。
这些服务细节都特别让人感动，更加深了我对禧月阁的好感度，真的很喜欢这里的一切，也会不舍离开。宝妈想说：
这次的月子之旅是美好而难忘的，我和家人对禧月阁的服务以及工作人员的认同感是我们不曾想象的，他们因专业实现了自身价值，而我们通过这样的方式与他们联结，收获到了属于我们的小确幸！
一家专业的月子中心里很难想象他们的每一位工作人员都能从宝妈和宝宝的角度考虑问题，及时给予科学的指导，也能在一定程度上缓解我的焦虑，包括母乳喂养的初期我时常担心宝宝能否吃饱，护理人员会以专业角度给予安慰，宝宝够不够吃不是看喂养的时间，是根据宝宝日常体重增长情况和排便次数等方面决定。在她们的指导下，出所前我已经信心满满，感觉自己处于“全副武装”的状态，未来我们回家后找育儿嫂也更懂得如何去筛选，像这样用心做服务的月子中心谁会不爱呢！还在犹豫选月子中心的宝妈一定不要错过哦，希望你们也能感受到同样的幸福感~~
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