如今,随着生活水平的提高,很多人在坐月子期间都会选择正规的月子会所,来感受科学合理的月子服务。同样,月子会所也开始逐步增多,竞争也越演越烈。那么,如何才能让月子会所在同行中脱颖而出呢?
服务是立足之本。月子中心的品牌,很大程度取决于大家的评价。而这个评价,通常围绕服务来展开。就拿宝宝来说,得有一套科学的培育方案。每天定时关注宝宝的健康,宝宝智力的发育等等。同时,还应该积极调动宝妈们的情绪,不定期地与宝妈们开展互动分享育儿经验大会。在充分了解各个宝妈的自身情况时,拿出切实可行的方案来适配到每一位宝妈。
口碑,是传播的关键。有相关数据显示,一般口碑的传播效果远远高于广告营销所达到的效果。毕竟,一家月子中心的客源基本上八成都是由之前曾来过的用户推荐过来的。所以,对于每一个来坐月子的宝妈所提出的要求,要尽可能、快速地去回应,从而达到良好的口碑。要让宝妈们在月子中心感到舒心,并将舒心分享给身边的人,口碑的真正传播效果才能体现出来。
信用,是一切合作的前提。对于每一位前来咨询的宝妈,一定要讲清楚月子中心的各项配套措施以及所包含的各项费用。如果有条件,可以先体验一下相关的服务。顺便,也感受一下这些服务的性价比。切记,不要有什么“隐形消费”。很多时候,这些都会导致失去更多的口碑传播,让月子中心的信用越变越差。
只要做到了这几点,相信月子会所肯定会积累到一定的名气,从而迅速在整个行业中脱颖而出。当然,核心的还是要重视每一位宝妈的产后调理,根据每位宝妈不同的体质和需求,定制个性化的修护方案,让宝妈重塑自信和健康。